Szolgáltatási feltételek
Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)
Hatályos: [DÁTUM]
Webáruház neve: AutoLux
Márkanév: VISION X
1. Üzemeltető adatai
Név / Cégnév: [KITÖLTENDŐ]
Székhely: [KITÖLTENDŐ]
Adószám: [KITÖLTENDŐ]
Nyilvántartási szám / Cégjegyzékszám: [KITÖLTENDŐ]
E-mail cím: [KITÖLTENDŐ]
Telefonszám: [KITÖLTENDŐ]
A jelen Általános Szerződési Feltételek az AutoLux által üzemeltetett webshopban történő vásárlásokra vonatkoznak.
2. A webshopban értékesített termékek
A webshop főként a VISION X márkájú szélvédő- és üvegtisztító termékeket értékesíti.
A termék:
- tisztítófolyadékot tartalmazhat,
- kizárólag külső használatra szolgál,
- gyermekek által nem használható,
- lenyelése tilos,
- szemmel és nyálkahártyával való érintkezése kerülendő.
Használat után alapos kézmosás ajánlott.
A termék rendeltetésszerű használat mellett biztonságosan alkalmazható.
3. Rendelési folyamat
A vásárló a kiválasztott terméket a kosárba helyezi, majd a szükséges adatok megadásával véglegesíti rendelését.
A rendelés leadásával a vásárló elfogadja a jelen ÁSZF rendelkezéseit.
A webshop automatikus visszaigazoló e-mailt küld a rendelésről.
Az automatikus visszaigazolás nem minősül szerződéskötésnek.
A szerződés akkor jön létre, amikor az eladó a rendelést feldolgozza és visszaigazolja.
4. Fizetési módok
A webshopban az alábbi fizetési módok érhetők el:
- Bankkártyás fizetés (Stripe)
- Utánvét
Utánvétes rendelés esetén a fizetés:
- készpénzzel vagy
- bankkártyával történhet a futárnál.
5. Szállítási feltételek
A szállítást:
- DPD futárszolgálat
- MPL futárszolgálat
végzi.
Szállítási díjak
- DPD házhozszállítás: 1090 Ft
- MPL házhozszállítás: 1490 Ft
- 9999 Ft feletti rendelés esetén a szállítás ingyenes.
Szállítási idő
A várható szállítási idő:
1–2 munkanap.
Az esetleges késésekért, amelyek a futárszolgálat működéséből erednek, az eladó nem vállal felelősséget.
6. Elállási jog
A vásárlót a jogszabályban biztosított 14 napos elállási jog illeti meg.
Az eladó ezen felül önkéntesen 30 napos visszaküldési lehetőséget biztosít.
Az elállási szándékot az alábbi e-mail címen kell jelezni:
A vásárló ezt követően részletes tájékoztatást kap:
- a visszaküldés címéről,
- a csomagolás módjáról,
- valamint a visszatérítés folyamatáról.
7. Visszaküldési feltételek
A visszaküldés költsége a vásárlót terheli.
A termék visszaküldhető:
- bontott állapotban,
- kipróbált állapotban,
- korlátozottan használt állapotban.
Az eladó nem köteles visszavenni:
- a teljesen elhasznált terméket,
- az üres terméket,
- a mechanikailag sérült terméket,
- a nem rendeltetésszerű használatból eredően károsodott terméket.
A visszatérítés kizárólag a visszaérkezett termék ellenőrzését követően történik meg.
8. Kellékszavatosság
A vásárlót a Polgári Törvénykönyv rendelkezései alapján kellékszavatossági jogok illetik meg.
A vásárló hibás teljesítés esetén:
- kijavítást,
- kicserélést,
- árleszállítást kérhet,
vagy bizonyos esetekben elállhat a szerződéstől.
Az eladó nem vállal felelősséget:
- a nem rendeltetésszerű használatból eredő károkért,
- a természetes elhasználódásért,
- a fogyóeszköz jellegből eredő kopásért.
9. Termékhasználat
A terméket kizárólag rendeltetésszerűen szabad használni.
A termék:
- gépjármű üvegfelületek,
- háztartási üvegfelületek,
- tükrök,
- egyéb sima felületek tisztítására használható.
Az eladó nem vállal felelősséget a helytelen használatból eredő károkért.
10. Felelősség kizárása
A webshopban található képek illusztrációk lehetnek.
Az eladó fenntartja a jogot:
- az árak módosítására,
- a termékleírások módosítására,
- a készletinformációk változtatására.
Az eladó nem felel:
- technikai hibákért,
- internetkapcsolati problémákért,
- külső szolgáltatók hibáiért,
- futárszolgálati késésekért.
11. Adatkezelés
A webshop működése során a szolgáltató kezeli a vásárlók személyes adatait.
Az adatkezelés részletes szabályait az Adatkezelési Tájékoztató tartalmazza.
12. Cookie-k használata
A webshop sütiket (cookie-kat) használ:
- a megfelelő működéshez,
- statisztikai célokra,
- marketing és remarketing célokra.
A webshop használhat:
- Meta Pixelt,
- TikTok Pixelt,
- Shopify technikai cookie-kat.
A cookie-k kezelésének részleteit a Cookie Tájékoztató tartalmazza.
13. Panaszkezelés
Panasz benyújtása az alábbi e-mail címen lehetséges:
Az eladó a panaszokat a lehető legrövidebb időn belül megvizsgálja és megválaszolja.
14. Irányadó jog
Jelen ÁSZF-re a magyar jog rendelkezései irányadók.
Különösen:
- a Polgári Törvénykönyv,
- a fogyasztóvédelmi jogszabályok,
- valamint az elektronikus kereskedelemre vonatkozó magyar szabályozás.
15. Záró rendelkezések
Az eladó jogosult a jelen ÁSZF módosítására.
A módosítás a webshop felületén történő közzététellel lép hatályba.